| 제목 |
초이브릿지 배송대행지서비스 신청방법 |
| 작성일 |
23-04-19 15:03 |
글쓴이 |
관리자 |
조회수 |
3,352 |
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※ 배송대행지를 이용하시는 분들께서는
아래 링크를 클릭하여
새로 변경된 배송대행지주소와 공지사항을 확인하신
다음 주문을 진행해 주시기 바랍니다.
혹시 설명이 복잡하여 이해가지 않으시거나
이용시 궁금한 점이 있으신 분들은
댓글 또는 카톡으로 질문해 주시면
친절히 안내해 드리겠습니다.
◈ 배송대행 신청은 왜 해야 하는 걸까요? ◈
고객님께서 해외쇼핑몰에서 직접 주문하신 후
한국으로 상품을 이동하기 위해
초이브릿지의 배대지를 이용하는 경우,
"배송대행정보입력"을 통해
배송대행신청서를 작성 해주셔야 합니다.
배송대행지에서는 고객님께서 입력하신 배송대행신청서를 기준으로 입고 확인이 진행됩니다.
따라서 신속한 입고 확인 및 정확한 주소지로 출고하기 위해서는
배송대행신청서를 정확히 입력 해주셔야 합니다.
배송대행신청서는 배대지에 물건이 도착하기 전까지 입력이 완료 되어야 합니다.
초이브릿지 배송대행서비스 신청 방법
※ 배송대행정보를 입력하기 위하여 회원가입이 필수입니다.
1. 초이브릿지 회원가입 및 로그인을 하시고 "배송대행 정보입력"을 클릭합니다.
2. "구매정보 입력하기" 클릭 (페이지 하단에 위치)
3. "배송대행 정보입력하기"페이지 정보 입력하기.
앞에서와 같이 "배송대행 신청하기"를 클릭하시면 아래와 같이 "배송대행 정보입력하기" 페이지가 보이실 겁니다.
입력해야 하는 내용을 쉽게 따라 하실 수 있게 순서대로 설명 드리겠습니다.^^
3-1. "구매한 상품정보 입력"을 해주세요.
각 메뉴의 ▼ 단추를 클릭하시면 선택 메뉴가 나타납니다.
고객님께서 배송대행신청하실 상품에 해당하는 메뉴를 선택해 주시면 됩니다.
☞ "구매사이트"는 구입하신 쇼핑몰의 국가를 선택.
☞ "해외지사선택"은 이용하실 배송대행지 선택.
☞ 미국 배송대행지는 오래곤(OR), 캘리포니아(CA)를 구분하여 직접 주문하신 제품을 배송한 배송대행지로 정확히 선택해주셔야 합니다.
- 오래곤(OR) : 항공배송 지사
- 캘리포니아(CA) : 해상배송 지사
☞ 일본배송대행지는 해외지사 선택시 "도교"로 되어 있지만, 현재 오사카 지사만 운영되고 있습니다. 선택시 혼돈이 없길 바랍니다.
3-2. 그 다음 바로 아래에 '상세구매정보'를 입력해주셔야 합니다.
☞ "품목 분류 선택"을 선택 하시면 "상세분류를 선택"을 고르실 수 있습니다.
품목과 상세 분류는 수출입 신고를 위해 필요 사항으로 주무하신 상품에 맞는 카테고리를 선택해 주시면 됩니다.
☞
*
표시된 항목들 중 수기로 입력해야 항목 모두 입력합니다.
☞ 주문 직후에는 트래킹넘버가 안나온 경우가 대부분이니, 이 경우에는 "1111111"등 임의의 숫자를 입력해주시면 됩니다.
트래킹넘버를 발급 받으시면, 즉시 신청서에 추가 수정을 해주셔야 합니다.
(수정 방법 아래에 추가 설명)
실질적으로 입고 확인 시 가장 중요한 것이 트래킹넘버입니다.
배송대행지에 물건이 입고되기 전까지는 꼭 트래킹넘버를 추가 입력해주세요.
☞ "개당 가격"은 실제 구매한 해외사이트 가격을 적으시면 됩니다.
예) 미국 쇼핑몰에서 구매시 100 입력시 $100로 인식, 일본 쇼핑몰에서 구매시 10,000 입력시, ￥10,000으로 인식합니다.
☞ 아래쪽 "구매가격" 부분은 "개당 가격"을 입력하면 자동으로 입력됩니다. 수동으로 입력하지 마세요.
☞ "구매정보"는 완전히 동일한 상품이 아닌 경우에는 별도로 각각 입력해주셔야 합니다.
예) 상품명은 동일 하나 사이즈 또는 색상이 다른 경우 개별로 입력해주셔야 합니다.
☞ 배송대행요청해야 하는 상품이 많은 경우 하단의 "+상품추가" 버튼을 클릭하여 상품을 정보를 입력하시면 됩니다. (최대 10개 동시 신청 가능)
4. "주문자 정보" 입력
아래 사진을 참고하셔서 주문자 정보를 입력해주세요.
※ 주소 검색 시 클릭이 안되는 오류가 간혹 발생한다는 문의가 있습니다. 이는 대부분 PC, 모바일을 바꿔서 시도하거나, 브라우져를 바꿔서 접속하시면 해결이 되니 참고부탁드립니다.
5. "수령 고객 정보" 입력 및 "주문하기"
일반적으로는 주문하신 고객님과 수령하실 고객님이 동일한 경우가 많습니다.
이런 경우에는 "주문자와 배송자가 일치합니다" 옆에 체크박스를 선택 하시면, 자동으로 정보가 채워집니다.
(단, "개인통관고유번호" 확인 후 수령인의 개인통관고유번호 수정 또는 입력을 꼭 하셔야 합니다.)
☞ 주문하신 고객님과 수령하실 고객님이 다르면 상품을 수령하실 고객님의 정보를 입력해 주셔야 합니다.
※ 주문시
상품을 수령하시는 고객님의 "개인통관고유번호"를 꼭 입력
하셔야 세관 통관이 이루어 집니다.
(관세청에서 발행된 P로 시작되는 13자리 개인통관고유번호 확인 후 입력)
☞ "박스최적화"서비스 란 간혹 상품이 과포장되어 제품이 입고되는 경우가 있는데요. 이런 경우 제품을 검수하여 부피를 줄일 수 있는 여지가 있으면, 최적화를 시켜 부피무게가 최소화 되도록 처리하는 서비스입니다.
부피무게가 많이 나올 것이라고 예상되는 제품의 경우에는 '박스최적화' 옵션을 체크하시는 편이 배송비를 절약하는 측면에서 유리한 경우가 있으니 참고해주세요.
☞ "배송시요청사항"에는 합배송 신청, 원산지증명 신청, 인보이스제거 등 따로 요청하실 사항을 입력해주시면 됩니다.
☞ "FTA통관(원산지증명) 신청"을 원하시는 경우에는 몇 가지 확인해야 할 사항이 있으니 따로 문의주시기 바랍니다.
☞ "합배송"의 기준은 트래킹넘버를 기준으로 합니다.
트래킹번호가 2개 이상인 경우에는 모두 합배송에 해당되니, "배송시요청사항"에 "합배송 신청" 이라고 입력해주세요.
☞ 모든 항목 입력을 모두 마치셨으면, '무통장입금' 체크 후, "주문하기"를 클릭해주세요.
6. 주문완료 하기
앞에서 입력한 "주문자정보", "배송지정보" 가 제대로 입력이 되었는지 확인 후 우측 하단에 있는 주문안료 버튼을 누릅니다.
트랙킹 넘버 수정하기
1. 마이쇼핑 클릭하기
☞ 초이브릿지 홈페이지 우측 상단에 있는 "마이쇼핑"을 클릭합니다.
2. 마이쇼핑에서 트랙킹번호를 수정할 상품 확인하기
☞ 마이쇼핑 페이지에서 수정할 상품의 트래킹번호 카테고리에 있는 [수정] 항목을 클릭합니다.
3. 트랙킹번호 수정하기
☞ 트랙킹번호 입력창이 나타나면 기존 임시번호는 삭제하고 해당 상품의 트랙킹 번호를 입력합니다.
☞ 트랙킹번호 입력 후 입력하기 버튼을 눌러 트랙킹번호 수정을 완료 합니다.
★ 트랙킹 넘버는 꼭 업데이트 해주세요 ★
배송대행지 상품 도착 및 출고 프로세스 안내
1. 배송대행지 상품 도착
☞ 배송대행지에 상품이 도착하면, 도착한 상품의 순서대로 입고 확인을 합니다.
입고 확인은 배송대행신청서(트래킹넘버)를 기반으로 확인이 이루어집니다.
※ 주의사항
- 만약 배대지에 물건이 도착하기 전까지 배송대행신청서가 입력되지 않거나, 배송대행신청서에 작성된 정보가 잘못입력된 경우(가격, 컬러, 사이즈 다르게 입력 등)는 모두 노데이터건으로 빠지게 됩니다.
- 노데이터건으로 빠지게 되면, 따로 조치를 취하기 전까지 배송지연이 발생하게 되니 꼭 체크 부탁드릴게요.
2. 입고 상품검수 진행
상품이 정상적으로 입고 되면 해당 상품이 고객님께서 작성하신 상품정보와 동일한 상품인지 검수를 진행 합니다.
3. 상품 국제배송비 측정
도착 상품이 문제가 없으면 해당 상품의 무게, 부피를 측정하여 국제 배송비를 책정합니다.
4. 국제배송비 주문고객에게 개별 안내
책정된 국제배송비를 주문하신 고객님에게 카카오톡 또는 문자로 개별 안내 드립니다.
5. 배송비 입금 확인
책정된 배송비를 고객님께서 입금해 주시고 입금 사실을 알려주시면 입금내역을 확인 합니다.
6. 상품 출고 진행
배송비 입금확인이 완료되면 바로 출고가 진행되고, 출고 접수 완료 후에는 개별로 직접 배송조회를 하실 수 있도록, 운송장번호와 함께 안내 연락을 드립니다.
배송대행 정보입력하기 바로가기
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